Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda membuka akaun di imega888, kami mahu anda memahami terma dan syarat yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniSokongan tersedia melalui sembang langsung

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Syarat Penggunaan Akaun Anda

imega888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

imega888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada bidang kuasa yang sah bagi setiap pengguna. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada polisi pemprosesan masing-masing, di samping syarat akaun kami. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal dalam situasi tertentu. Semua pertanyaan berkaitan syarat penggunaan boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KAWALAN AKAUN

Browse Hak Akaun dan Perlindungan Data Anda

Kami mengambil serius keselamatan data dan akaun setiap pengguna di imega888. Bahagian ini menerangkan cara kami menguruskan maklumat anda, siapa yang boleh menghubungi kami untuk meminta perubahan, dan bagaimana kami melindungi akaun…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan, kami akan menghantar amaran kepada e-mel atau nombor telefon yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, data tertentu masih disimpan bagi tujuan pematuhan dan audit.

Siapa Yang Boleh Minta Perubahan

Hanya pemegang akaun yang sah, setelah menjalani pengesahan identiti, boleh meminta perubahan pada maklumat peribadi atau syarat akaun. Permintaan daripada pihak ketiga tidak akan diproses tanpa kuasa yang sah.

Cara Meminta Perubahan

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda. Setiap permintaan perubahan akan disahkan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja sebelum dikuatkuasakan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat di imega888. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform kami. Akaun yang aktif dianggap telah bersetuju dengan semua terma yang berkuat kuasa pada masa penggunaan.

Kami boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis pada platform. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Syarat umum akaun kami terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Anda berhak untuk mendapat penjelasan bertulis tentang sebab penggantungan dan prosedur rayuan yang boleh anda ikuti. Hubungi kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh penggantungan untuk memulakan proses semakan.

Terma ini terpakai bagi semua pengguna yang mengakses platform di wilayah yang disokong, termasuk seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda adalah sah di kawasan anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp. Setiap aduan akan direkodkan dan dijawab dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja, bergantung kepada kerumitan isu yang dilaporkan.

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan

Browse Hak Akaun dan Perlindungan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Minta Perubahan

Cara Meminta Perubahan

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma dan syarat ini?

02 Bolehkah terma dan syarat ini berubah tanpa pemberitahuan kepada saya?

03 Adakah syarat yang berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat yang saya terima semasa mendaftar?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung akibat terma dilanggar?

06 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna dari seluruh Malaysia?

07 Bagaimana saya boleh menghubungi imega888 jika saya mempunyai aduan berkaitan terma?

Halaman Berkaitan